Как объединить карточки на Wildberries и Ozon и продавать больше

Расскажем зачем объединяют карточки на маркетплейсах, какие задачи это решает, кому стоит использовать этот инструмент и как он работает на практике — на примере Wildberries и Ozon.

Товары на маркетплейсах, у которых есть выбор цвета, объёма или размера внутри одной карточки, чаще попадают в корзину. Причина проста — покупателю удобно. Но выгода здесь не только в пользовательском опыте. Объединение карточек позволяет экономить на рекламе, повышать позиции в выдаче и усиливать слабые позиции за счёт лидеров.

Объединение карточек: почему выгодно?

Покупателям объединённая карточка облегчает выбор: все модификации товара собраны на одной странице, будь то размер, цвет или объём. Можно быстрее найти нужный вариант, сравнить характеристики, удобно ориентироваться по общим отзывам и рейтингу. Это повышает доверие к карточке.

Для продавца объединение карточек — это инструмент повышения эффективности по нескольким ключевым направлениям;

• Рост конверсии за счёт удобства выбора. Все варианты товара — в одной карточке, покупатель быстрее принимает решение, снижается риск потери клиента.
• Снижение рекламных расходов. Вместо продвижения нескольких отдельных карточек, бюджет направляется на одну. При этом пользователь видит все модификации, что увеличивает ассоциированные конверсии и повышает рентабельность вложений.
• Улучшение позиций в поисковой выдаче. Алгоритмы маркетплейсов учитывают суммарные действия: просмотры, добавления в корзину, заказы. Объединённые карточки аккумулируют поведенческие метрики и получают приоритет в ранжировании.
• Минимизация внутренней конкуренции. Разрозненные карточки одного продавца конкурируют между собой в поиске. Объединение позволяет сконцентрировать трафик на одной позиции и перераспределить спрос эффективнее.

Повышение доверия за счёт отзывов. Карточки без отзывов часто игнорируются покупателями. Объединение позволяет использовать уже накопленные оценки и комментарии для схожих вариантов, например, другого цвета или объёма, тем самым снижая барьер к первой покупке.

Как распознать объединённые карточки

Для пользователя объединённые карточки выглядят как карточка с возможностью выбора параметров. Отличить их можно по следующим признакам:

• на странице есть выбор модификаций (цвет, размер, объём);
• карточка имеет общий артикул и совмещённые отзывы;
• все варианты товара доступны внутри одного интерфейса.

☝️ Если карточка не объединена, каждый вариант представлен отдельно — с разными отзывами, рейтингами и обособленным трафиком. Это усложняет выбор и снижает общее доверие. 

Что можно и нельзя объединять: принципы и ограничения

✔️ Допустимо объединять:

• товары одного фасона, но разных цветов (например, платья);
• продукты одного бренда, но с разным объёмом (например, шампуни);
• модели с одинаковыми функциями, но разными характеристиками (например, смартфоны с разной памятью).

⛔️  Нельзя объединять:

• товары разных брендов или моделей;
• продукты, отличающиеся по назначению (например, шампуни для разных типов волос);
• позиции с разным функционалом или конструкцией (например, матрасы разных типов).

Соблюдение этих правил критично: корректно объединённая карточка аккумулирует трафик, отзывы и клики, усиливая свои позиции в выдаче и снижая издержки на продвижение.

Практика: объединение карточек на Wildberries

На вайлдберриз объединение карточек настраивается вручную через личный кабинет продавца. Объединять можно только модификации одного и того же товара: по цвету, объёму, размеру и другим второстепенным параметрам.

☝️ Рекомендации Wildberries:

• объединяются товары, различающиеся незначительно — фасон, цвет, объём;
• запрещено объединять разные модели, бренды или товары с разным назначением.

Объединённая карточка получает больше кликов и заказов, что усиливает её позиции в поиске. Повышается CTR, накапливаются отзывы, увеличивается доверие со стороны покупателей. Это напрямую влияет на эффективность органического и платного трафика.

Инструкция: https://seller.wildberries.ru/instructions/ru/ru/material/A-83

Практика: объединение карточек на Ozon

На Ozon каждая модификация товара (например, отдельный размер) — это отдельная карточка, поэтому объединение обязательно для эффективного продвижения. Объединение происходит вручную, без него карточки не только разрознены в поиске, но и лишены эффекта накопления поведенческих метрик.

Объединение на Озон — необходимый элемент стратегии. Только оно позволяет:

• сконцентрировать отзывы и трафик в одной карточке;
• снизить затраты на продвижение;
• повысить лояльность и конверсию за счёт единой структуры карточки.

Объединению подлежат только модификации одной модели:

• цвет;
• размер;
• объём;
• другие параметры, не влияющие на назначение и функционал.

⛔️ Нельзя объединять товары с разными брендами, моделями или характеристиками.

Инструкция по объединению карточек в озон селлер: https://seller.ozon.ru/media/boost/kak-obuedinit-kartochki-tovarov-na-ozon/

Заключение

Объединение карточек — инструмент, который напрямую влияет на рентабельность работы на маркетплейсах. Это способ сократить расходы, усилить позиции в поиске и упростить путь клиента к покупке.

В условиях растущей конкуренции продавцы, игнорирующие объединение, теряют охват, дублируют рекламные бюджеты и ограничивают рост. Сегодня объединение карточек обязательный элемент стратегии, без которого невозможно эффективно масштабироваться на площадке.