Как «Родная Речь» применяет отчеты Sellematics в e-commerce проектах

Аналитика — важный инструмент в работе с клиентами. Агентство «Родная Речь» делится, как использует отчеты Sellematics для стратегий и решений

«Родная Речь» основана в 2002 году как агентство, специализирующееся на коммуникации с русскоговорящей аудиторией во всех регионах, областях и городах России. Все коммуникационные решения, которые мы создаем для рекламодателей, особенны для российского рынка и строятся на инсайтах, характерных для российской аудитории.

Мы помогаем брендам запускать медийное и товарное продвижение, строить e-commerce инфраструктуру и выходить на маркетплейсы. Используем данные и широкую экспертизу для комплексного развития онлайн-продаж и выстраивания цельной коммуникации. Работаем с клиентами из разных категорий: электроника, FMCG, фарма и другие.

Отчеты Sellematics помогают нам в построении сквозной аналитики клиентов, подготовке стратегий для тендеров и анализе трендов. Каждый рекламодатель хочет знать, какое место он занимает в своей категории, какой есть потенциал роста и емкость рынка. Важно понимать рынок при работе с ассортиментом и эффективно расставлять приоритеты по категориям и площадкам. Также сервис помогает в отслеживании стоков клиентов на маркетплейсах.

Получая отчеты по товарам и категориям, можно сделать срезы по брендам и оценить стратегию размещения топовых игроков рынка. Анализируя данные ретроспективно, мы можем принимать верные решения по стратегиям и корректировать тактику размещений наших рекламодателей. Возможность сделать анализ категорий в одном поле по всем площадкам позволяет сравнивать данные, доверяя им.

Любая аналитика так или иначе влияет на принятие решений — от планирования стоков до распределения бюджетов. Сейчас мы находимся в процессе тестирования инкрементальной выручки по части категорий и анализа влияния на органические продажи в выдаче маркетплейсов.

Достоинства сервиса — простой и понятный интерфейс, наличие данных за большой исторический период, возможность получить кастомные отчеты и, конечно, команда со стороны сервиса, которая оперативно помогает нам.