Карточка товара — ваш отдел продаж. Как сделать её конверсионной в 2025

Расскажем, как оформить карточку так, чтобы она действительно продавала стабильно и с высокой конверсией.

В 2025 году карточка товара — это не просто описание с фото, а полноценный инструмент продаж. От неё зависит, увидят ли ваш товар, кликнут ли по нему, добавят ли в корзину и, главное, оформят ли заказ. Алгоритмы маркетплейсов учитывают поведение покупателей на каждом этапе, и даже мелкие недочёты могут обнулить эффективность карточки. Поэтому важно не просто создать карточку товара, а выстроить систему: от семантики и контента до логистики и отзывов.


Карточка как воронка: что влияет на продажи

Карточка товара на маркетплейсе — полноценная воронка продаж. В ней важно отслеживать показатели и управлять каждым этапом: от первого показа до финального выкупа. Типичная последовательность выглядит так:

показ → переход в карточку (CTR) → просмотр → добавление в корзину → оформление заказа → выкуп.
Именно в этой цепочке формируется конверсия карточки, и от эффективности каждого звена напрямую зависит объём продаж и рентабельность всего бизнеса.
💡 Конверсия карточки товара — один из ключевых показателей, который учитывается как внутренними алгоритмами маркетплейсов (в том числе Ozon и Wildberries), так и при анализе юнит-экономики селлера. 
Этот показатель можно считать на разных этапах: 
➡️ из показа в просмотр (так называемая конверсия из поиска в карточку); ➡️ из просмотра в добавление в корзину (конверсия в корзину из карточки товара); ➡️ из корзины в заказ и далее — в выкуп. 

☝️ Каждый этап зависит от своего набора факторов: если конверсия из поиска в карточку низкая — проблема, скорее всего, в главном фото или обложке видео, названии, цене, срок доставки (то есть в CTR). Если конверсия в корзину из карточки товара не дотягивает до среднерыночной, нужно искать причину внутри самой карточки: плохие фото, отсутствие видео, неинформативное описание, слабая инфографика, ошибки в размерной сетке, нет отзывов или они негативные.

Особенно важно понимать, что маркетплейсы, особенно Ozon и Вайлдберриз, всё чаще выстраивают свою выдачу и рекомендации на основе поведенческих метрик. То есть если карточка товара не удерживает внимание, не даёт нужной информации и не стимулирует к действию, она просто перестаёт получать показы.

Эта статья доступна только зарегистрированным пользователям Sellmonitor

Присоединяйтесь — это бесплатно

Sellmonitor — сервис аналитики и инструментов для селлеров на маркетплейсах.

Ещё не используете Sellmonitor? Попробуйте бесплатно.