Sellmonitor добавил ИИ-агента для анализа данных магазина

Теперь в сервисе аналитики Sellmonitor есть ИИ-агент, который позволяет задавать вопросы по данным магазина и получать объяснение расходов, расхождений в отчетах и изменений показателей.

Селлеры регулярно сталкиваются с ситуациями, когда показатели в отчетах требуют дополнительного анализа. Почему сумма расходов отличается от данных Wildberries? Откуда появился новый расход? Какая статья повлияла на изменение прибыли?

Раньше, чтобы найти причину, пользователям приходилось самостоятельно сравнивать отчёты и искать нужные строки в данных. Теперь эти вопросы можно задать ИИ-агенту поддержки Sellmonitor.

Новый инструмент анализирует данные магазина и объясняет, что произошло: показывает причины расхождений, помогает разобраться в расходах и оценивает изменения ключевых показателей.

Например, при проверке расхождения расходов на логистику ИИ-агент может самостоятельно определить причину изменения. 

Кроме точечных вопросов, пользователи могут запрашивать более комплексный анализ. Например, сравнить показатели магазина за разные периоды. В таком случае агент не просто показывает цифры, а помогает интерпретировать изменения: например, расходы могут снизиться, но если выручка падает быстрее, доля расходов в обороте увеличивается.

Обновление позволяет быстрее разбираться в данных магазина без ручного анализа десятков строк и дополнительных обращений в поддержку. Пользователи могут задавать вопросы в свободной форме и получать пояснения по своей аналитике прямо в сервисе.